Términos y Condiciones de Uso

Nota. Este documento es un borrador preparado por el equipo de ingeniería como base de la versión que firmará la entidad legal responsable. Antes de su publicación debe ser revisado por una persona con cédula profesional en México. Los corchetes ([ … ]) señalan los campos que la entidad debe completar.

Este texto en español es el texto rector. Cualquier traducción al inglés se ofrece por cortesía; en caso de discrepancia, prevalece esta versión.

1. Definiciones

Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones:

"la Sociedad": [Razón social del responsable], con domicilio en [domicilio fiscal completo, Oaxaca, México].
"la App" o "XDnd": la aplicación móvil distribuida bajo el nombre "XDnd" en App Store y Google Play, incluyendo todas sus funcionalidades, pantallas, datos publicados y el sitio web asociado en https://xdnd.app.
"el Usuario" o "usted": cualquier persona física que descargue, instale o utilice la App.
"los Datos": el conjunto de información que la App muestra, incluyendo rutas, paradas, horarios, frecuencias, salidas anunciadas, avistamientos comunitarios y minibuses inferidos en tiempo real.
"los Operadores": las personas físicas, morales o cooperativas que operan minibuses en la zona metropolitana de Oaxaca, cuyos servicios la App refleja pero a quienes la Sociedad no representa.

Al descargar, instalar o utilizar la App, el Usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad publicado en https://xdnd.app/privacidad. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquier disposición, debe abstenerse de utilizar la App.

3. Licencia de uso

La Sociedad otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva, no transferible, revocable y limitada para descargar, instalar y utilizar la App en sus dispositivos personales, exclusivamente para los fines personales y no comerciales contemplados por la App.

La licencia no incluye:

El derecho de revender, sublicenciar o redistribuir la App o los Datos.
El derecho de aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App, salvo en la medida en que la ley aplicable lo permita expresamente.
El derecho de extraer, copiar masivamente o utilizar los Datos en productos derivados, servicios comerciales o cualquier forma de agregación competitiva.
El derecho de utilizar la App de manera automatizada (bots, scrapers, etc.).

4. Naturaleza informativa del servicio · Sin garantía

La App es una herramienta informativa. La Sociedad no opera minibuses, no presta servicios de transporte, no tiene relación contractual con los Operadores (salvo cuando se indique expresamente lo contrario en una sección específica de la App) y no garantiza la disponibilidad, frecuencia, puntualidad ni condiciones de servicio de ningún minibús.

En particular, el Usuario reconoce y acepta que:

Los tiempos estimados de arribo son estimaciones derivadas de algoritmos que se basan en señales comunitarias y reportes anónimos; pueden no coincidir con la realidad.
Las ubicaciones de minibuses mostradas en el mapa son inferencias estadísticas a partir de las ubicaciones reportadas por otros pasajeros usando la App; pueden estar adelantadas, retrasadas, desplazadas, ausentes cuando hay un minibús real, o presentes cuando ya no lo hay.
Las rutas, paradas y horarios se mantienen con esfuerzo razonable a partir de carteles de la Secretaría de Movilidad (SeMovi) y de información compartida por los Operadores; pueden estar desactualizados, contener errores, o no reflejar cambios imprevistos.
Los avistamientos comunitarios y alertas de servicio son reportes de terceros que la App muestra sin verificación independiente. La Sociedad no se responsabiliza por la veracidad de su contenido.
La App puede no estar disponible por mantenimiento, fallas de red, agotamiento de batería del dispositivo del Usuario, o cualquier otra causa.

La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, ni precisión de los Datos.

5. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable:

La Sociedad no será responsable por daños indirectos, consecuenciales, incidentales, especiales, punitivos ni por lucro cesante derivados o relacionados con el uso o la imposibilidad de uso de la App.
Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad total agregada de la Sociedad frente al Usuario, por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del uso de la App, estará limitada al monto efectivamente pagado por el Usuario a la Sociedad por el uso de la App durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador. Toda vez que la App se ofrece de forma gratuita, dicho monto es de $0.00 (cero pesos 00/100 Moneda Nacional).
Esta limitación se aplica con independencia de la teoría de responsabilidad invocada (contractual, extracontractual, responsabilidad objetiva u otra), incluso cuando la Sociedad hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños.

El Usuario reconoce que la App es un servicio gratuito sin contraprestación a su cargo, y que la limitación anterior refleja la asignación de riesgos sobre la cual la Sociedad ha decidido ofrecerla. Si la jurisdicción aplicable al Usuario no permite la exclusión o limitación de ciertos daños, las exclusiones y limitaciones anteriores se aplicarán hasta el máximo permitido por dicha jurisdicción.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de la Sociedad por dolo, fraude, culpa grave, ni por cualquier otra responsabilidad que la ley no permita excluir — incluyendo, en los términos del artículo 2117 del Código Civil Federal, los daños y perjuicios causados por dolo o por culpa grave del responsable.

6. Conducta del Usuario · Uso aceptable

El Usuario se obliga a utilizar la App de buena fe y conforme a la ley. En particular, el Usuario se abstendrá de:

Reportar avistamientos falsos, engañosos o con intención de causar daño, confusión o desinformación.
Suplantar a otra persona, a un Operador, a una autoridad o a la propia Sociedad.
Utilizar la App para acechar, hostigar, intimidar o vigilar a cualquier persona.
Intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas, bases de datos, canales de mensajería o cuentas de la Sociedad.
Introducir virus, malware o cualquier código diseñado para interrumpir, dañar o limitar la funcionalidad de la App.
Utilizar la App para fines comerciales sin autorización previa y por escrito de la Sociedad.

La Sociedad se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso del Usuario que infrinja estas obligaciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

7. Propiedad intelectual

La App, su código fuente, su diseño, su marca, sus logotipos, sus pantallas, sus algoritmos y los Datos compilados por la Sociedad son propiedad de la Sociedad o han sido licenciados a la Sociedad, y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables.
Los nombres y logotipos de los Operadores referidos en la App se utilizan únicamente con fines descriptivos e informativos, y permanecen propiedad de sus respectivos titulares. Su mención en la App no implica afiliación, patrocinio ni respaldo.
Las geometrías de rutas (archivos KMZ) y los carteles de paradas derivan de fuentes compartidas por los Operadores o publicadas por SeMovi. La Sociedad agradece y reconoce estas contribuciones y se obliga a respetar los términos de uso bajo los que fueron recibidas.
El Usuario conserva todos los derechos sobre los avistamientos que reporta en la App, pero otorga a la Sociedad una licencia irrevocable, perpetua, gratuita y mundial para mostrar, procesar, agregar y combinar dichos reportes con los Datos del catálogo, exclusivamente para los fines descritos en el Aviso de Privacidad.

8. Edad mínima

La App está dirigida a personas mayores de 13 años. Si usted es menor de edad, debe contar con la autorización de quien ejerce su patria potestad o tutela para utilizar la App. La Sociedad no recopila a sabiendas datos de niñas o niños menores de 13 años; si detectamos que un identificador de instalación pertenece a un menor de 13 años, eliminaremos los datos asociados conforme al procedimiento descrito en el Aviso de Privacidad.

9. Aviso de Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad disponible en https://xdnd.app/privacidad, que forma parte integral de los presentes Términos. La aceptación de los Términos implica el conocimiento del Aviso de Privacidad.

10. Servicios y enlaces de terceros

La App puede enlazar a servicios operados por terceros (en particular, Google Maps al activar las indicaciones para caminar). Dichos servicios se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad. La Sociedad no es responsable del contenido, las prácticas ni la disponibilidad de servicios de terceros.

11. Modificaciones a estos Términos

La Sociedad podrá modificar estos Términos cuando lo considere necesario, por ejemplo, para reflejar cambios legales, nuevas funcionalidades o ajustes en la operación. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de la propia App con al menos 15 días naturales de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado de la App con posterioridad a la entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos modificados.

12. Terminación

El Usuario puede dejar de utilizar la App en cualquier momento, desinstalándola y, si lo desea, ejerciendo su derecho de cancelación descrito en el Aviso de Privacidad.

La Sociedad podrá suspender, restringir o terminar el acceso del Usuario a la App, sin previo aviso, cuando:

El Usuario incumpla materialmente estos Términos.
Una autoridad competente lo ordene.
La Sociedad decida descontinuar la App, en cuyo caso lo notificará con al menos 30 días naturales de anticipación cuando ello sea razonablemente posible.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, así como para todo lo relacionado con la App, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Oaxaca de Juárez, Oaxaca, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Solución amigable. Antes de iniciar un procedimiento judicial, las partes intentarán resolver cualquier controversia mediante negociación directa y de buena fe por un plazo no menor a 30 días naturales contados a partir de la notificación escrita de la controversia.

14. Disposiciones generales

Independencia de las cláusulas. Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o inejecutable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
No renuncia. La omisión de la Sociedad en exigir el cumplimiento de cualquier disposición no constituirá una renuncia a su derecho de hacerlo posteriormente.
Cesión. El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de la Sociedad. La Sociedad podrá ceder sus derechos y obligaciones con motivo de una fusión, escisión, venta de activos o reorganización corporativa, previa notificación al Usuario.
Acuerdo completo. Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Sociedad respecto al uso de la App, y prevalecen sobre cualquier acuerdo previo verbal o escrito sobre la misma materia.

15. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con estos Términos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: contacto@xdnd.app
Asuntos de privacidad: privacidad@xdnd.app
Domicilio: [domicilio fiscal completo, Oaxaca, México]

Fecha de entrada en vigor: [fecha de publicación] Última actualización: 25 de mayo de 2026 Versión: 0.1 (borrador inicial preparado por ingeniería, pendiente de revisión por Lily y, en su caso, por persona con cédula profesional externa)